Stocuri


Bun venit în politica noastră de stocuri! Aici vei găsi toate detaliile despre cum se afișează disponibilitatea produselor pe R20.ro și modul în care gestionăm comenzile tale.

📊

1. Disponibilitatea produselor

  • În stoc Produsul este disponibil în depozit la momentul ultimei actualizări a bazei de date.
  • Stoc limitat Mai sunt doar puține bucăți disponibile. Îți recomandăm să finalizezi comanda rapid pentru a-ți asigura produsele.
  • Stoc epuizat Momentan nu mai avem acest produs disponibil pentru comandă directă.
Important: Actualizarea stocurilor pe site se efectuează o singură dată pe zi. Datorită volumului mare de vânzări en-gros, stocul afișat online poate diferi uneori de cel fizic în perioadele dintre două actualizări.
📝

2. Important despre comenzi

Procesul nostru de validare asigură acuratețe maximă pentru fiecare proiect pe care îl începi:

  • Intenție de cumpărare: În momentul în care plasezi o comandă pe site, aceasta reprezintă o intenție de cumpărare înregistrată în sistemul nostru.
  • Verificare și validare: Echipa noastră validează comanda și emite factura fiscală doar după verificarea fizică a stocului în depozit, proces care durează de regulă maximum 24 de ore.
  • Suport imediat: În cazul puțin probabil în care un produs comandat nu mai este disponibil pe stocul fizic, te vom contacta imediat prin telefon sau e-mail pentru a-ți propune alternative excelente, compatibile cu nevoile tale.

Ai întrebări legată de disponibilitatea unui produs?