Stocuri
Bun venit în politica noastră de stocuri! Aici vei găsi toate detaliile despre cum se afișează disponibilitatea produselor pe R20.ro și modul în care gestionăm comenzile tale.
📊
1. Disponibilitatea produselor
- În stoc Produsul este disponibil în depozit la momentul ultimei actualizări a bazei de date.
- Stoc limitat Mai sunt doar puține bucăți disponibile. Îți recomandăm să finalizezi comanda rapid pentru a-ți asigura produsele.
- Stoc epuizat Momentan nu mai avem acest produs disponibil pentru comandă directă.
Important: Actualizarea stocurilor pe site se efectuează o singură dată pe zi. Datorită volumului mare de vânzări en-gros, stocul afișat online poate diferi uneori de cel fizic în perioadele dintre două actualizări.
📝
2. Important despre comenzi
Procesul nostru de validare asigură acuratețe maximă pentru fiecare proiect pe care îl începi:
- Intenție de cumpărare: În momentul în care plasezi o comandă pe site, aceasta reprezintă o intenție de cumpărare înregistrată în sistemul nostru.
- Verificare și validare: Echipa noastră validează comanda și emite factura fiscală doar după verificarea fizică a stocului în depozit, proces care durează de regulă maximum 24 de ore.
- Suport imediat: În cazul puțin probabil în care un produs comandat nu mai este disponibil pe stocul fizic, te vom contacta imediat prin telefon sau e-mail pentru a-ți propune alternative excelente, compatibile cu nevoile tale.
Ai întrebări legată de disponibilitatea unui produs?
📞 021 351 0106 (Luni–Vineri, 09:00–17:00)
Mulțumim că ai ales R20.ro! Sperăm să te bucuri de produsele comandate.
Politică valabilă conform legilor din România.